Es kommt immer mal wieder vor: ein Kunde zahlt nicht. Die Lösung: Mahnungen. Aber wie?
Nur weil eine Rechnung nicht bezahlt wird, brauche ich nicht gleich den Krieg zu erklären. Ich versuche zunächst zu klären, woran es liegt. Ist meine Rechnung überhaupt angekommen. Briefe können …
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